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为什么更多人选择瓷砖一线品牌,看售后服务就知道了!

发表时间:2020-03-20 / 浏览数:14085
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      说到瓷砖一线品牌陶瓷十大品牌的时候可能大部分人脑海里第一个想法就是贵,其实这个说法也不全面,首先就是产品的质量保证,肯定会有与品牌相匹配高质量瓷砖,除了产品之间的优劣对比,还有就是服务的差距;引用一句网络热语“今时今日,你这样的服务态度是不行的”,这句话通过诙谐的态度说出了当代行业除了产品对比,服务对比也是消费者看重的部分,陶瓷行业也是如此。

     顾客服务大致可以分成售前、售中和售后服务,瓷砖一线品牌又是如何做好这几方面的;

     免费售前服务:很多要装修新居的人都不知道要怎么选择和搭配,品牌厂家为您免费提供装修设计方案,高端装修咨询顾问一对一服务,还可以通过网上平台在线720度全景体验,小程序在线预约设计构思,让您足不出户体验信息化服务,省时更省心。

     贴心售中服务:提供送货入户服务,只需在家点一点手机就可以等着送货上门,不需要多操心,运输过程有保证,提供铺贴指导和后期维护指导服务。

     周全售后服务:根据电话、展厅、互联网等多渠道服务,确保及时回应客户诉求,保证每一位技术人员拥有扎实的技术性专业知识,用心倾听客户诉求,及时解决问题,并且提供质保服务和免费退换货政策,确保客户安心。

     对于陶瓷行业来说,优质贴心的服务影响着未来的发展;坚持为用户提供好产品、好服务的一份坚守与觉悟,才是稳健发展的关键所在。