黃圃意特陶第一阶段总结
自3月4号开展活动以来，我店无论是在店容店貌还是人员的工作态度上都有了一定的变化！我从几个角度上作了总结：
一：店容店貌。从过去的搞清洁，擦擦洗洗到现在的每个角落，每个细处的收拾，都认真仔细去对待，另外，店面的活动氛围布置也是做到精益求精的。
二：从员工的角度分析，员工的工作热情上涨了，执行能力提高了。每天的晨夕会上，我们的员工都精神抖擞的，充满了活力，每个动作的指令从不懂，不齐，一个个的学，一个个的练，他们的脸上都有着认真的表情，一改往日的懒散作风。对每位进店客户都是跟进得很仔细，服务态度也改变不少了。以前会以主观去判断客户的购买意向，然后不经意会忽略了某些自以为不会购买的客户，现在就不同了，在饱满的精神状态下，我们的导购员感觉每位客户都是存在着一百个购买的可能，有一种兴奋的导购状态，是一个从内心的状态改变。
三：我们的全体员工更团结了，更多话题了，自从晨会的游戏环节开始，3.8节的小活动，大家从平时只是工作交流到现在的生活、家常都有，脸上有笑容，感觉温馨，凝聚力强了不少！
这是我们店这一周的小变化，也是我们员工在悄悄的蜕变成长的过程！
禅城意特陶第一阶段总结
这次315活动，是我们第一次参加的全国联动活动，这一次活动，比之前参加的区域联动活动更加有创造力，不但让我们在销售额方面带来提升，对公司整个销售团队的精神面貌也带来了很大的改变。
首先是早会，之前公司也有组织早会，但都比较简单，这一次总部带来了早会的标准流程，让我们的早会开得更丰富，更有活力了。
其次是销售工具，之前的进店客户，很多都没办法留到联系方式，这一次我们有质量监督卡，帮我们留到客户电话的机会大大增加。
还有就是客户分析表，有了这份表格，我们就能随时查询到客户的详细信息以及跟进记录，对我们跟进客户是非常有帮助的。
第一阶段已经结束，我们将用全新的面貌投入到第二阶段的战斗中。意特陶，加油！加油！加油！
番禺意特陶第一阶段总结
自3.4号活动开展至今的7天时间里，不但让我们店面的销售额得到提升，销售人员的精神面貌也带来了很大的改变。
一周以来坚持的早会，让我们每天都充满活力和精气神，干劲满满，工作更认真。
公司提供的各项销售工具的使用，具体的在我们下单成功的客户身上有明显的成效：监督卡，以前留客户的电话较少，现在基本到店的客户都愿意留下联系方式，为我们的服务体验优化了一步。
我们已经连续参加了2年的3.15活动，在公司组织的活动中不停地学习，销售业绩也随年增加，下个阶段的冲刺，广州番禺店将更努力加油干！
海口意特陶第一阶段总结
1.通过这次315全国联动，第一阶段我们的团队从心态，精神面貌都发生了变化。每天都坚持参加早、夕会，气氛非常活跃。所以公司销售团队凝聚力更强了！
2.各项销售工具使用，对我们的进店客流量，下单率，单值的提升很大帮助。特别是厂家的支持，派王洁老师，邓经理驻店指导，让我们团队对以前不重视客户信息、销售技巧这方面得到了更大的改进。
3.我们代理意特陶10年时间，随着国家政策的变动，销售环境发生了变化，我们也感到压力。所以我们团队要更加努力，提高品牌在当地知名度，灵活使用各种渠道。
4.下阶段我们是集中店面活动为主，通过老客户介绍，利用我们当地资源，渠道，主动上门，加强服务意识，争取更好的业绩。
这是我们该阶段的变化和想法。感谢我们团队的积极和付出！大家一起努力！
新会意特陶第一阶段总结
1、每天晨会系统，让我们店所有人员热情高涨，信心爆棚。整个节奏提速，行动、语速等都提速了。夕会系统对未完成日承诺的员工进行了健康大礼包的赠送，让员工为完成承诺而更加的努力。夕会总结，找出自己不足之处，予以改正，个人能力大大提升。
2、通过这一周，在活动大群里看到其他店订单一张接一张的；给我们很大鼓舞，每个员工的心理都想迫切的完成订单。为促成订单而努力，甚至主动请求去小区扫楼，派宣传单张等。
3、通过驻店罗经理培训销售工具的使用，大大提升了对客户的管理，对客户的跟进更加清晰更快捷直达其痛处，从而提升下单率。
四会意特陶第一阶段总结
自3月4号至11号活动期间，我们四会店的变化可以从三方面来概括，
1：从我们店面的精神容貌卫生状况都有较大的改观。
2：自活动以来每一个进店的顾客我都认真做好导购工作。
3：每天我们都积极分享开单的经验，每天我们都用心了解客户的需求来运用到VIP申请卡，客户监督卡而情况比较好，出现有不明或客户未完成的晚会都会认真讨论直到找出解决方案，下周我们一定要多与老客户沟通，力求做到老客户介绍新客户，楼盘每天扫楼工作一定完成，活动一定普及到每一个进店客户身上，以上就是四会意特陶的工作总结报告。
顺德大良意特陶第一阶段总结
意特陶陶瓷品质购砖狂欢节全国联动，第一阶段的工作已经结束，顺德大良店对活动第一阶段的工作总结如下：
一、由于店里人员比较少，这次也是我们做意特陶这个品牌6年来，第一次参加厂里组织的活动。通过在赋能锐变的3天学习里，3月1日，我把晨会夕会的标准带回到店铺。全部人员学习了一天，动作基本熟练。一开始他们对这个要叫口号，跳舞的早会是很有抵触心理的，因为在过去的几年，我们虽然也有开早会，但是只是作一下工作计划和总结而已。这次晨会流程的规范和对以往开会习惯的改变，大大提高了大家工作的状态和积极性！大家做事的效率比以前高了很多！很多同行看到我们状态的改变，也对我们的实力有了一个新的评估！
二、过去十天，在工作表格的使用上，我们把每一个报表的使用都落实到了细处。每一个进店的客户，我们都会要求客户配合填写一下《客户服务质量监督卡》。通过这个表格的使用，不仅提升了我们意特陶的品牌形象和客户的留电话机率，还让我们更清楚的认识到了自己平时在客户接待方面的不足之处，更有利于我们提升自身的服务能力。另外每一个店员跟进完客户之后，都会认真的填写客户分析表。我们店以前也有进店客户登记表，但是没有客户分析表上的内容详细。现在的这个报表，每个人看了都一目了然！就算当天跟进客户的导购员不在现场，我们也能通过看报表对客户有个基本的了解，对客户有针对性的跟进，从而减少客户的流失、进一步提升进店客户的下单率！
三、在活动的第一阶段，我们对店面的晨会流程和各种表格的使用都处于一个摸索、熟悉的阶段。暂时还不能把整个流程的优点发挥到尽头！后期我们还需要继续努力，希望可以把公司的店铺管理系统里每一个细节落到实处，让我们的团队能更快地成长起来，在这个市场上闯出属于我们的天地！
四、在活动的第二阶段，我们会通过加强对老客户的回访，对新交楼的楼盘进行扫楼和电话营销相结合，来提高客户进店率。另一方面通过对进店客户进行具体的分析，制定个性化的跟进方案，进行逐个突破！相信，通过我们全体员工的努力，在活动的第二阶段能取得更加好的成绩！
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚； 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。2019年，对每一个建陶人来说，都是充满了挑战的一年，但是无论前路多么泥泞和崎岖，只要意特陶人：一家人、一起拼,就一定能在市场上杀出一条血路！大家一起加油！加油！加油！
珠海平沙意特陶第一阶段总结
1、每天晨会系统，让我们店所有人员热情高涨，信心爆棚。整个节奏提速，行动、语速等都提速了。夕会系统对未完成日承诺的员工进行了健康大礼包的赠送，让员工为完成承诺而更加的努力。夕会总结，找出自己不足之处，予以改正，个人能力大大提升。
2、通过这一周，在活动大群里看到其他店订单一张接一张的；给我们很大鼓舞，每个员工的心理都想迫切的完成订单。为促成订单而努力，甚至主动请求去小区扫楼，派宣传单张等。
3、通过培训销售工具的使用，大大提升了对客户的管理，对客户的跟进更加清晰更快捷直达其痛处，从而提升完成率。
4、自然进店客户相对来说比较少，继续跟老客户回访，每天夕会把接待客户遇到的问题进行分析和找出应对方法。我们决定在下一阶段加大老顾客回访的力度，争取以老带新。另外继续深挖设计师，工长以及泥瓦工等渠道，增加带客量。
虽然第一阶段我们没有完成目标，但是我们坚信在接下来的时间里，通过我们全力以赴的努力，我们一定会取得的胜利。这是我们上周的总结，感谢我们团队的积极和付出！大家一起 努力！势必达成目标！加油！
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